Програма дозволяє Клієнту Консьєрж-служби Prime скористатися наступним функціоналом:
- перегляд подій, пов'язаних із запитами Клієнта у календарному вигляді
- Перегляд бронювань (авіаперельоти, ресторани тощо)
- Перегляд історії звернень
- отримання детальної інформації за запитами
- оплата запитів
- управління персональною інформацією
- зберігання платіжних карток (на телефоні)
- зберігання та управління документами (паспорт, віза)
- отримання інформації про послуги та події у певній локації
- можливість синхронізації подій із календарем Apple
- Зворотній зв'язок з асистентом, чат